A szálloda közvetlenül a saját durva homokos strandján fekszik. Hurghada városközpontja kb.17 km-re (transzferszolgáltatás felár ellenében), a repülőtér kb.14 km-re található. A modern és tágas szállodakomplexum több háromszintes melléképületből áll, összesen 866 szobával. A szálloda recepciós előcsarnokkal, a komplexum egész területén elérhető Wi-Fi-vel, lobbybárral, több tematikus büféétteremmel, snackbárral és számos különböző bárral várja vendégeit. Fodrászat, pénzváltó, gyógyszertár, ügyeletes orvos (felár ellenében), mosoda (felár ellenében), üzletek és szórakoztató színpad is található a szállodában. A sós vizű lagúna a strandtól a gyönyörűen parkosított kerteken át a recepció épületéig húzódik, és vízibiciklivel közelíthető meg. A vonzó kültéri területen napozóteraszok, valamint medence és strandbár is kialakításra került. A napozóágyak, napernyők és strandtörölközők használata a medencénél és a strandon is benne van az árban. A kültéri részen helyet kapott továbbá egy aquapark medence felnőtteknek (11 csúszda, télen fűtött), egy aquapark medence gyerekeknek (7 csúszda, télen fűtött), 3 medence beépített gyermekmedencékkel, valamint egy vízisportközpont (felár ellenében) és egy fedett gyermekmedence 2 csúszdával.
SZOBÁK: a tágas és kényelmesen berendezett kertre néző standard kétágyas szobák (DZG/EZG/TZG) zuhanyzóval, WC-vel, légkondicionálóval, ingyenes palackozott vízzel, piperecikkekkel, műholdas TV-vel, széffel, kávé- és teafőzővel, ingyenes Wi-Fi-vel, minibárral (esetleg felár ellenében) és hajszárítóval felszereltek. Foglalható medencére néző standard kétágyas szoba (DPZ/EPZ/TPZ) is. Hasonló felszereltséggel, de picivel nagyobb alapterületen (kb. 40–45 m²) foglalhatók medencére néző superior kétágyas szobák (DSP/ESP/TSP), lagúnára néző superior kétágyas szobák (DLS/ELS/TLS), valamint tengerre néző superior kétágyas szobák (DSS/ESS/TSS) is rendelkezésre állnak. A medencére néző családi szobák (F2P/F3P/F4P) két hálószobával rendelkeznek.
SPORT ÉS SZÓRAKOZÁS: fitneszterem, strandröplabda pálya, biliárd (felár ellenében), asztalitenisz, minigolf, darts és boccia, többfunkciós pálya (világítás felár ellenében), teniszpálya (világítás felár ellenében), padelpálya (világítás felár ellenében) és SPA részleg, ahol a kezelések (masszázs, szauna, gőzfürdő, hammam) 9:00 és 19:00 óra között felár ellenében vehetők igénybe. A fitneszterem 8-19 óráig ingyenes. A szállodai tartózkodást animáció és különböző szórakoztató programok teszik még színesebbé. A programok közül kiemelkedik a „Neverland Night Show”, amelynek részvételi díja a szállás árának kötelezően beépített része. A programon való részvétel nem kötelező, azonban annak díja távolmaradás esetén sem téríthető vissza. Az előadás minden este megrendezésre kerül, ugyanakkor a vendégek tartózkodásuk alatt egy alkalommal vehetnek részt rajta. A látogatás időpontját érkezéskor, a recepción szükséges egyeztetni.
GYEREKEK: gyerekklub (4-12 éves korig), játszótér és gyermek élménymedence (7 csúszda, télen fűtött).
ALL INCLUSIVE: büféreggeli, ebéd és vacsora, késői reggeli, ebédidőben harapnivalók, pizza, szendvicsek, fagylalt egész nap, alkoholmentes italok és üdítők, valamint kávé/tea a nap 24 órájában, a hét minden napján kapható. A helyi alkoholos italok 10:00 és éjfél között benne foglaltatnak az árban, ezen időszakon kívül az alkoholos italok felár ellenében kaphatók.
A következő éttermek állnak rendelkezésre:
- "Castello" - bájos büféétterem, amelyet Olaszország kulináris élvezetei ihlettek, a klasszikus tésztaételektől a fatüzelésű kemencében sült pizzákon át az ínycsiklandó desszertekig.
- "L'Asiatique" - büféétterem, amely az ázsiai konyhára specializálódott. Az ízletes wokételektől a csábító dim sumig.
- "Kaiserblick" - autentikus német ízek széles választéka. A kiadós Bratwursttól a hagyományos Sauerbratenen át az ízletes rétesig.
- "Sweet home" - kézműves kenyerek, elegáns péksütemények és innovatív édességek széles választékát kínálják.
- "Sidi Ali" - a keleti konyha autentikus ízekkel és időtálló receptekkel kel életre.
- "Alfredo" - a nemzetközi konyha remekei kerülnek a középpontba egy kifinomult vacsorakörnyezetben.
- "Culina" - a korai reggelitől a késői vacsoráig a vendégek széles választékban élvezhetik a nemzetközi konyhát egy barátságos és élénk környezetben.
