A szálloda közvetlenül a Hurghada finom homokos, lassan mélyülő tengerpartján található. Hurghada központja mintegy 10 km-re található (1x naponta ingyenes transzferbusz Hurghadára, előre kell foglalni). A repülőtér körülbelül 10 km-re van.
A fényűző szálloda összesen 252 szobával rendelkezik, amelyek 5 emeleten helyezkednek el. Elegáns lobby recepcióval, üzletek, ATM, főétterem, 2 á la carte étterem, különféle bárok, fodrászat szépségszalonnal és spa. A kültéri komplexumban napozóteraszokkal körülvett édesvizű medence, és egy medencebár található. Napágyak, napernyők és strandtörölközők a medencénél és a strandon ingyenesen igénybevehetők. A szálloda halljában ingyenes Wi-Fi áll rendelkezésre.
Palm's Brasserie Étterem felújításra kerül 2026.01.04-02.04. között. Ez idő alatt minden étkezés az Emerald Bankett termében fogyasztható el.
SPORT ÉS SZÓRAKOZÁS: Ingyenes belépés a fitness terembe (9-20 óra), aerobik, víz aerobik és strandröplabda; Heti 6 alkalommal napközben (soft) animációs programok.
Díj ellenében: szauna, pezsgőfürdő és gőzfürdő (9-15 óra 50% kedvezmény), teniszpáya világítással, 2 squashpálya, asztalitenisz és biliárd (9-15 óra 50% kedvezmény, ütőket nem tartalmazza az ár), búvárkodás, szörf (részben helyi szolgáltatók). Gyermekfelügyelet a gyerekklubban (4-12 éves korig, kivéve hétfőnként), 2 gyermek medence, valamint egy nagy játszótér, és minidisco.
SZOBÁK: A kényelmes Klasszik szoba 42 m² (CDR) kétágyas szobák káddal vagy zuhanyzóval, WC-vel, hajszárítóval, légkondicionálóval, kávé/ teafőzővel, széffel, telefonnal, műholdas TV-vel, minibárral (felár ellenében), erkéllyel . Foglalható a klasszik oldalról tengerre néző kilátással rendelkezü szoba (CSS) és tengerre néző klasszik szoba is (DCV) . DELUXE szoba (DXM) : A negyedik vagy az ötödik emeleten található kétágyas szobák ugyanolyan felszereltséggel rendelkeznek, és tengerrenéző terasszal. CSALÁDI szoba 52 m² (FZ) ugyanolyan felszereltséggel rendelkezik, érkezéskor egy üveg ásványvíz és egy gyümölcskosár bekészítéssel várják a vendégeket. A szobák nem rendelkeznek erkéllyel vagy terasszal, hanem arab stílusú ablakkal, oldalról tengerre néző kilátással.
ALL INCLUSIVE: Reggeli, ebéd és vacsora büfé rendszerben, napközben snack ételek, délutánonként kávé, tea, sütemények, fagylalt, helyi alkoholmentes italok, valamint helyi borok és sör (pohárban) 10 és 23 óra között a bárokban; 7 éjszaka tartózkodástól egy alkalommal vacsora az à la carte étteremben.
Palm's Brasserie Étterem felújításra kerül 2026.01.04-02.04. között. Ez idő alatt minden étkezés az Emerald Bankett termében fogyasztható el.
