A szálloda Montazah Ras Nasrani üdülőövezetben fekszik a Vörös-tengernél, mindössze 7 km-re Sharm El Sheikh repülőterétől és kb. 17 km-re a sok vásárlási lehetőséget kínáló és népszerű Na'ama Bay üdülőhelytől (transzferbusz naponta 3-szor közlekedik, felár ellenében). A hotel saját tengerparttal rendelkezik, úszó stég vezet a korallzátonyhoz, fürdőcipő viselése ajánlott. 2019. június 1-je óta a szálloda a Pickalbatros szállodalánc tagja.
A 468 szobával rendelkező szállodakomplexumban található egy tágas előcsarnok recepcióval, a Wi-Fi minden területen ingyenesen elérhető, ékszerészet, kisbolt és szépségszalon fodrászattal. A szálloda 7 éttermet kínál, beleértve az à la carte menüt is, amelyek helyi és nemzetközi ételeket kínálnak., valamint disco kapott helyett. A kertben található 11 szabadtéri úszómedencével rendelkezik- közülük 6 fűtött télen. Két medence kifejezetten gyerekeknek van fenntartva. A szállodában lévő gyerek aquparkban 7 csúszda található összesen. A szálloda egy komplett víziparkkal és gyerekparkkal rendelkezik, amely az all inclusive ellátás része. A csúszdák üzemelésének ideje10.30-13.30 és 15.30-17.30-ig. A napágyak, napernyők és strandtörölközők térítésmentesen vehetőek igénybe.
SPORT ÉS SZÓRAKOZÁS: egészségklub fitneszteremmel 09.00-19.00 nyitva- díjmentesen használható, vízi aerobik, vízilabda, darts, strandröplabda, aerobik, boccia; változatos animáció napközben és este. Térítés ellenében: kezelések a szépségszalonban, masszázs, szauna, gőzfürdő, jakuzzi, tenisz, fodrász, biliárd. Miniklub 4-11 éves korig, mini disco, gyermekmedence.
SZOBÁK: Minden STANDARD szoba (34 m²) káddal és zuhanyzóval, WC-vel, hajszárítóval, telefonnal, széffel, műholdas síkképernyős TV-vel, WiFi-vel (térítés ellenében), minibárral, vízforralóval, légkondicionálóval és erkéllyel vagy terasszal rendelkezik. Foglalható kertre néző, medencére néző vagy részben vagy egészben tengerre néző kilátással is.
ALL INCLUSIVE: Reggeli, ebéd és vacsora svédasztalos formában, késői reggeli, snackek 11 és 17 óra között, éjféli snack, tematikus büfék hetente többször, helyi alkoholos italok és üdítők, Nescafé és tea a nap 24 órájában. Érkezéskor a minibár 1 üveg vízzel van feltöltve.
Pickalbatros Palace Sharm - "Aqua Park" területén 7 étterem található:
o Culina (ázsiai)
o L’Asiatique (ázsiai)
o Food Court (finom harapnivalók, szendvicsek)
o Cilantro 18:15-től 21:00-ig (à la carte) (egyszeri alkalommal tartózkodásonként, előzetes foglalás szükséges, a szabad helyek függvényében)
o Soprano (olasz konyha)
o Restiro Restaurant (Főétterem , nemzetközi)
o Mediterranean Restaurant (mediterrán konyha)
